個人情報保護方針

住宅型有料老人ホーム桜における個人情報保護方針について

　住宅型有料老人ホーム桜は当事業所において別暖の定めをしている場合を除き、業務上取り扱う利用者様・ご関係者様などの特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）の取り扱いについて、以下の通り「個人情報保護方針」を定めその保護に努めます。

個人情報の取得について

・個人情報の取得は適法かつ公正な手段によって行います。

個人情報の利用について

1・取得する個人情報の利用目的を出来るだけ特定し明らかにします。

2・個人情報の利用は利用目的の範囲内で具体的な業務に応じて権限を有する者が業務上必要な範囲内で行います。

3・個人情報を当事業所や関係者間において共同で利用する際は、利用目的などの必要事項を出来るだけ特定し明らかにします。

個人情報の第三者への開示・提供について

1・以下の場合を除き、本人様もしくはご家族様の同意を得る事無く個人情報を第三者に開示・提供することは致しません。

・個人を識別することが出来ない状態（統計資料等）で開示・提供する場合

・業務上必要な範囲で、業務委託先に開示・提供する場合

・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合

・法令等に基づく場合

個人情報の管理（安全管理措置）について

1・個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全対策を講じます。

2・個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な対応を行い、委託先に対する管理・監督を徹底するなど必要な措置を講じます。

3・個人情報の取り扱いに関する規定を定め着実に実行するとともに、継続的に改善していきます。

個人情報の開示、訂正、利用停止などについて

1・自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止などの要請があった場合には、ご本人様及びご家族様であることを確認した上で対応致します。

　なお、個人情報に関する質問及び苦情処理を含むお問い合わせは「住宅型有料老人ホーム桜　苦情受付」にてお受けいたします。

法令等の遵守

・個人情報の取り扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し改善に努めます。

利用目的について

1・介護サービス提供

・当事業所での介護サービスの提供

・他の介護サービス事業者・医療機関・薬局等との連携

・利用者様の主治医に意見・助言を求める場合

・利用者への状況説明

・その他、利用者様へのサービス提供に関する利用

2・利用料請求の為の事務

・当事業所での介護・公費負担介護に関する事務及びその委託

・審査支払機関への介護給付費明細書の提出

・審査支払機関又は保険者からの照会への回答

・公費負担介護に関する行政機関への介護給付費明細書の提出・照会への回答

・その他、介護に関する利用料請求の為の利用

3・当事業所の管理運営業務

・会計、経理

・事故等の報告

・当該利用者様の介護サービスの向上

・その他、当事業所の管理運営業務に関する利用

4・損害賠償責任保険などに係わる、介護に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

5・介護サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料

6・当事業所において行われる実習への協力

7・介護の質の向上を目的とした当事業所内での事例研究

8・外部監査機関への情報提供

上記目的以外での利用について

・上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、ご本人様及びご家族様の同意をいただくものとします。（法令等で認められている場合を除きます）